Liebe Kunden, aktuell freuen wir uns über die vielen Bestellungen von Ihnen. Leider kommt es daher derzeit zu Lieferverzögerungen (Lieferzeit 3-4 Werktage). Wir tun unser Bestes, um unseren gewohnten schnellen Lieferservice von 1-2 Werktagen wieder herzustellen. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr Xucker-Team.

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Versandinformationen

Wir versenden Ware nur innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz

Deutschland

Für Endverbraucher (per DHL oder DPD) berechnen wir pauschal 2,90 EUR (inkl. 19% USt.) je Bestellung (Mindestbestellwert 9,00 €). 

Ab 50 EUR Bestellwert erlassen wir Endverbrauchern vom 1. bis zum 31. Dezember 2019 die Versandkosten für den Versand innerhalb Deutschlands! Das heißt: Sobald deine Bestellung 50 EUR Warenwert (nach Abzug von Rabatten) überschreitet, wird die Ware innerhalb Deutschlands portofrei versandt. Und mit unseren Mengenrabatten kannst du noch viel mehr als die 2,90 EUR Versandkosten sparen.

Für Händler (per DHL) betragen die Versandkosten 6,19 EUR brutto je 26 kg Versandgewicht (siehe Produktinfos).

 

Österreich

Für Endverbraucher (per DHL oder DPD) mit Lieferadresse in Österreich berechnen wir nur noch pauschal 5 EUR je 26 kg Versandgewicht (Sendungen, die mehr als 26 kg Versandgewicht haben, müssen in mehrere Pakete aufgeteilt werden). Bitte beachten Sie Angaben zum Versandgewicht in der Artikelbeschreibung. Das Versandgewicht entspricht nicht dem Produktgewicht und wird im Warenkorb als Summe angegeben.

Für Händler (per DHL) betragen die Versandkosten 7 EUR bzw. 7,79 EUR (abhängig von Umsatzsteuerart der Waren, die sie kaufen) netto je 26 kg Versandgewicht (siehe Produktinfos).

 

Europäische Union (DHL)

Für den Versand nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (außer Überseegebiete), Großbritannien, Irland, Italien (außer Livigno, Vatikanstadt, San Marino), Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inklusive Kanaren), Tschechische Republik, Ungarn und Zypern berechnen wir pauschal 12,90 EUR je 26 kg Versandgewicht (Sendungen, die mehr als 26 kg Versandgewicht haben, müssen in mehrere Pakete aufgeteilt werden). Bitte beachten Sie Angaben zum Versandgewicht in der Artikelbeschreibung. Das Versandgewicht entspricht nicht dem Produktgewicht und wird im Warenkorb als Summe angegeben.

 

DHL Go Green

DHL Go Green – Ein Beitrag für den Klimaschutz

Xucker versendet Pakete innerhalb Deutschlands mit DHL 100% klimaneutral. Bei dem Klima-neutralen Versand innerhalb Deutschlands wird bei Xucker kein Aufschlag fällig. Alle Einnahmen von DHL aus den GoGreen Sendungen gehen an international zertifizierte Klimaschutzprojekte.

 

Schweiz

Für Privatkunden (nur per DPD) mit Lieferadresse in der Schweiz berechnen wir einen Paketpreis von 9,50 EUR je maximal 26 kg Versandgewicht (Sendungen, die mehr als 26 kg Versandgewicht haben, müssen in mehrere Pakete aufgeteilt werden). Bitte beachten Sie Angaben zum Versandgewicht in der Artikelbeschreibung. Das Versandgewicht entspricht nicht dem Produktgewicht und wird im Warenkorb als Summe angegeben.

Hinweise:

Sendungen aus dem Ausland sind in der Schweiz zoll- und mehrwertsteuerpflichtig. Beim Paketversand gilt der Kunde als Importeur und ist verpflichtet, die dafür anfallenden Beträge zu zahlen. Sie erhalten daher von der DPD Schweiz gegebenenfalls eine separate Rechnung.

Zollabgaben: Die Eidgenössische Zollverwaltung erhebt gegebenenfalls Einfuhrzollgebühren zzgl. Mehrwertsteuer. Der Zollbeitrag bemisst sich nach dem Gewicht der Postsendung und dem jeweiligen Zollsatz. Die Zollsätze variieren je nach Warenkategorie und Ursprungsland.

Einfuhr-Mehrwertsteuer: Abgabenfreigrenze beträgt 5,00 CHF. Das bedeutet, dass bei den Warensendungen, die einem reduzierten Mehrwertsteuersatz von 2,5% unterliegen (Lebensmittel, Bücher), bis zu einem Wert von 200,00 CHF für Sie keine weiteren Kosten (abgesehen von evtl. Zollabgaben) entstehen. Bei den Waren, die einem Normalsteuersatz von 7,7% unterliegen, wäre der Sendungswert in der Höhe von 65,00 CHF von der Einfuhr-Mehrwertsteuer befreit.

Die Grundlage für die Berechnung der Erhebung von Mehrwertsteuer:

Warenwert ohne ausländische MwSt. + Versandkosten + evtl. anfallende Zollabgaben + 18,00 CHF Abfertigungsgebühr von DPD

Bei der Überschreitung der Abgabefreigrenze fallen zusätzliche Kosten* bei DPD Schweiz an:

Abfertigungsgebühr 18,00 CHF

Vorlagekosten 3% vom Warenwert aber mind. 8,00 CHF

Administrationskosten 10,00 CHF

*Keine Gewähr für Änderungen

Für Geschäftskunden werden die Versandkosten auf Anfrage berechnet.

 

Versanddauer

Wir versenden täglich von Montag bis Freitag. Die bestellten Waren werden im Rahmen der Verfügbarkeit schnellstmöglich versendet. Alle Bestellungen werden spätestens am Tag nach Zahlungseingang versendet. Die Laufzeit beträgt in Deutschland ca.1 Werktag (ca. 75 % der Sendungen), in etwa 20 % der Fälle 2 Werktage, in weniger als 5 % der Fälle 3 Werktage und länger.

Sendungen nach Österreich kommen nach ca. 5 Werktagen an, spätestens jedoch nach 10 Werktagen. Sendungen in andere EU-Länder kommen frühestens nach 1 Woche an, spätestens nach 4 Wochen (im Extremfall, zum Beispiel nach Teneriffa oder auf die griechischen Inseln).

Die Versanddauer für Sendungen in die Schweiz beträgt ca. 7 Werktage. Zollbedingte Verzögerungen sind nicht mit inbegriffen und können die Dauer verlängern. 

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